Szukaj
    Zarządzanie relacjami z klientami

    Zwiększona wydajność sprzedaży, marketingu i obsługi

    System CRM (Customer Relationship Management) wspiera efektywne zarządzanie relacjami z klientami oraz analizę danych na każdym etapie ich cyklu życia. Dzięki spersonalizowanej komunikacji i dedykowanym ofertom zwiększa lojalność oraz satysfakcję klientów. CRM optymalizuje również procesy marketingowe, sprzedażowe i usługowe, dostarczając cenne informacje o zachowaniach klientów i trendach sprzedaży. Umożliwia to precyzyjną identyfikację nowych szans biznesowych i znaczną poprawę efektywności obsługi.

    Najważniejsze cechy zarządzania relacjami z klientami

    Oprogramowanie Proalpha Group doskonale wpisuje się w istniejące procesy firmy.
    Icon People

    Silniejsze relacje z klientami

    Centralne przechowywanie informacji o klientach pozwala firmom na personalizację komunikacji i skuteczne odpowiadanie na indywidualne potrzeby każdego klienta. W efekcie zwiększa się ich lojalność i poziom zadowolenia.

    Diagram ikon

    Zwiększona wydajność

    Systemy CRM automatyzują wiele rutynowych zadań związanych z procesem sprzedaży, dzięki czemu pracownicy działu sprzedaży mogą skupić się na finalizowaniu transakcji i budowaniu relacji z klientami. W obszarze marketingu oprogramowanie wspiera tworzenie precyzyjnie ukierunkowanych kampanii, opartych na szczegółowych profilach i analizie zachowań klientów.

    Rozmowa z ikoną

    Wyjątkowa obsługa klienta

    W firmach z zaawansowanym technicznie portfolio dobrze funkcjonujący model usługowy, taki jak umowy na regularną konserwację, stanowi kluczowy element generowania przychodów. Odpowiednie oprogramowanie CRM jest wręcz niezbędnym fundamentem tego modelu, wspierając jego efektywność i skalowalność.

    Icon Desktop

    Zaawansowana analiza danych

    Oprogramowanie CRM pozwala firmom na efektywne gromadzenie i analizowanie danych z interakcji z klientami, oferując cenny wgląd w ich zachowania, preferencje zakupowe i trendy rynkowe. Dzięki tym informacjom przedsiębiorstwa mogą podejmować trafniejsze decyzje biznesowe i precyzyjnie dostosowywać strategie marketingowe.

    Odkryj rozwiązania Proalpha Group dla CRM
    Gedys Logo

    Gedys Intraware oferuje wiodące na rynku rozwiązania CRM dla branży produkcyjnej i kluczowych gałęzi przemysłu. "Business App", platforma low-code/no-code, rozszerza portfolio i umożliwia płynną integrację CRM i ERP.

    Rozwiązania Gedys Intraware
    Proalpha Logo

    Wiele praktycznych funkcji CRM jest już zintegrowanych w Proalpha ERP. Funkcjonalności CRM w Proalpha ERP stanowią solidną podstawę dla ukierunkowanych procesów obsługi klienta i usług.

    Odkryj Proalpha ERP

    Ponieważ liczą się opinie naszych klientów

    "Dzięki ogromnemu zaangażowaniu i precyzyjnej implementacji w oprogramowaniu CRM, GEDYS IntraWare pokazał, że łączy nas żelazna wola sukcesu".

    Christian Ilg, dyrektor ds. wsparcia sprzedaży w Hurco Werkzeugmaschinen GmbH

    Rozpoznawanie możliwości sprzedaży i zwiększanie lojalności klientów

    Zaawansowana cyfryzacja umożliwia firmom z różnych sektorów wchodzenie na nowe rynki i segmenty. Kluczowym elementem tego procesu jest odpowiednie oprogramowanie.

    Grupa Proalpha dostarcza wydajne rozwiązania CRM, szczególnie dla branż produkcyjnych. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w tworzeniu oprogramowania biznesowego oraz modułowej ofercie dla działów sprzedaży, marketingu i usług, Proalpha oferuje kompleksowe rozwiązania dostosowane do potrzeb klientów.

    Wyróżniającym się elementem oferty jest "Business App" – platforma low-code/no-code, która umożliwia płynną integrację systemów CRM i ERP, usprawniając procesy biznesowe i zwiększając efektywność operacyjną.

    Ekscytujące funkcje naszych rozwiązań CRM

    Grupa Proalpha zapewnia widok 360° wszystkich danych klienta, nawet w skrzynce pocztowej. Niezależnie od tego, czy chcesz śledzić postępy projektu, monitorować terminy i koszty, czy zarządzać zasobami: Nasze rozwiązanie CRM wspiera Cię na wszystkich etapach zarządzania sprzedażą i usługami.

    Icon Desktop

    Intuicyjna obsługa

    Inteligentnie zaprojektowane interfejsy oferują intuicyjną nawigację, wysoką łatwość obsługi i doskonały przegląd kluczowych informacji. Dodatkowo, strony można personalizować dzięki modułom widżetów, dostosowując je do indywidualnych potrzeb użytkowników.

    Icon Laptop

    Bliżej klienta

    Organizuj wideokonferencje i zarządzaj zoptymalizowanym planowaniem spotkań bezpośrednio w systemie CRM. Zapraszaj swoich klientów na spotkania online za pośrednictwem Microsoft Teams lub Webex, wszystko w prosty i bezproblemowy sposób.

    Ikony na komputery stacjonarne i urządzenia mobilne

    Pełna kontrola w zasięgu ręki

    Dane CRM są dostępne na każdym urządzeniu, także w podróży – zarówno online, jak i offline. Dzięki powiadomieniom push zawsze pozostajesz na bieżąco.

    Ikona bezpieczeństwa

    100% zgodności z RODO

    Po bezpiecznej stronie: Wszystkie wytyczne ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych są oczywiście w 100% zaimplementowane w oprogramowaniu CRM.

    Grzegorz Wikierski

    Zaplanuj spotkanie z ekspertem!

    Umów się na rozmowę online i poznaj ofertę Proalpha.

    Grzegorz Wikierski, Head of Sales Poland, odpowie na Twoje pytania.


    Sprawdź dostępne terminy w kalendarzu!