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Portail Web proALPHA
Intégrer les partenaires commerciaux dans le système ERP
Connecter les clients, les fournisseurs, les représentants et même les propres employés à l’ERP proALPHA en toute simplicité via un navigateur web : les portails web permettent de le faire indépendamment du terminal, de la plateforme et du site. Ils accédernt ainsi en temps réel et en ligne aux données de la solution ERP complète qui leur sont destinées. Ainsi, chacun reçoit les informations dont il a besoin pour son travail.
Les portails web sont entièrement intégrés dans le système ERP. Ceci permet d'éviter les données redondantes et l'intégration d'autres systèmes ou interfaces requérant une gestion ou maintenance.
Étendue des prestations et autres
Informations détaillées sur le portail web de proALPHA (compilées) résumées dans un PDF.
Portails web pour proALPHA ERP – les points forts
- Intégration directe des partenaires commerciaux et employés dans les processus ERP
- Accès contrôlé aux données de l’ERP en temps réel, par une gestion de rôles et de droits
- Intégration complète évitant la redondance des données
- Configuration ciblée
- Possibilité de gérer plusieurs boutiques en ligne par mandant
Une base de données, de nombreux portails et boutiques en ligne individuels
À partir d’une même base de données, il est possible de doter plusieurs portails web de différentes offres de prestations ou de marchandises. La configuration et le contenu des données s'adaptent aisément, individuellement aux exigences de votre entreprise. Pour le commerce en ligne, les boutiques en ligne se connectent facilement à proALPHA ERP (ia une interface multi-boutiques standardisée. Il est également possible de créer plusieurs boutiques en ligne par mandant.
Le portail clients encadre les ventes
Tant pour le segment des consommateurs finaux (B2C) que pour les entreprises (B2B) : un portail clients est un complément utile dans le processus de vente. Votre client se connecte via son navigateur web, peut consulter ses données et ses commandes ou configurer le produit de son choix et le commander. Il obtient alors son prix personnalisé y compris les remises, prix échelonnés ou les suppléments.
Portails web dans le commerce de gros
La voie royale pour intégrer les clients, fournisseurs et les boutiques en ligne dans le système ERP.
„ Le portail web permet à notre service commercial d'être connecté de manière optimale.“
Jens Buchmann
Chef du Service informatique/CIO hawo GmbH
Portail du service commercial : toutes les informations disponibles en déplacement
Pour ses prochains rendez-vous avec les clients, votre représentant commercial a toutes les informations nécessaires à portée de main : coordonnées actuelles, état des ventes ou historique complet du client. Au cours de l'entretien avec le client, il travaille directement avec le système ERP. Il vérifie par exemple les coordonnées et crée immédiatement les commandes. Il peut également répondre directement aux questions concernant les prix, stocks, offres et livraisons en attente.
Intégrer les fournisseurs dans la chaîne des processus
Avec le portail fournisseurs, vous réduisez la charge de travail de votre service achats. À cet effet, chaque sous-traitant se voit attribuer un portail web adapté à son profil d'utilisation. Il peut notamment contrôler le stock en temps réel, déterminer les besoins et livrer la marchandise en fonction du contrat-cadre sous sa propre respon-sabilité. Il peut télécharger lui-même les nouvelles commandes et données d'appel par le biais du portail web.
